Gotthard König GmbH

3 Erfahrungsberichte meinerseits : 1.) Kauf eines Rollers - Fahrzeugpapiere 6 Monate nach Lieferung erhalten (div. Schriftverkehr) schriftliche Beschwerde ohne Resonanz 2.) Bereitschaft zum Kauf eines Gebrauchten geäußert. Kein Verkäufer vor Ort. Neuwagenverkäufer antworten mit patzigen Wortlaut. schriftliche Beschwerde ohne Resonanz 3.) Gebrauchtes Fahrzeuge erworben. Derzeit liegen wir bei ca. 5,5 Wochen Auslieferung nach Kauf. Fahrzeug wurde aus einem Leasingvertrag angekauft. Steht aber beim Händler nur der Brief ist nicht zu bekommen... schriftliche Beschwerde eh fruchtlos - Wir hätten es lieben nach den ersten beiden Erfahrungen sein lassen sollen.

vor warnen dort zu kaufen und gemäss der vielen schlechten beurteilungen ebenfalls von abraten, Filiale PkW Spandau 5 jahre alter pkw 10900,- , verkäufer hat alle unterlagen zum fahrzeug , konkrete fragen nicht beantwortet , viel ausreden warum er manche sachen nicht weiss und viel sinnfreies bla bla das man sich keine sorgen machen muss weil wird alles noch gemacht und tüv wird ja auch gemacht,man merkt sofort das es hier nur um den schnellen abschluss geht und ohne was verbindliches... weiterlesen auszusagen, im detail: frage seit wann fahrzeug stillgelegt bzw angekauft kann nicht beanwortet werden weil laut verkäufer unterlagen sind so klein fotokopiert , frage an reparaturen bisher gemacht konnte nicht beanwortet werden weil laut verkäufer kann er nicht alle fahrzeuge kennen, in den unterlagen zu schauen zu aufwendig, frage bremsbeläge sind runter und auch der zahnriemen weil gemäß renault nach 5 jahren fällig ist wir noch gemach? keine anwort,hinweis das entscheidet die werkstatt, frage ob das dann in den kaufvertrag geschrieben werden kann: wieder hinweis das entscheidet die werkstatt, in den kaufvertrag kommt ein sogenanntes renault codewort : übergabeinspektion ( lach) und d.h. laut verkäufer das die werkstatt alles macht was gemacht werden muss, freut sich jeder richter drüber über codewörter die sinnfrei und nichtssagend sind, aber man muss erst kaufen, ansonsten viel unsinniges bla bla zum ablenken vom thema, wer unterschreibt ein kaufvertrag wenn nicht geklärt ist in[verkleinern]

man hat von dort zwei autos , eins geht regelmässig über nen abschlepper dort hin wegen fehler und denn soll man über 70 euro zahlen ,fehler nicht behoben danke. macht weiter so und bei euch stehen zwei autos mehr auf den ho serice ja gleich null , und vorallem nur kartenzahlung , wo ist da der service ? nein danke

Ich habe einen Renault Gebrauchtwagen (Zulassung 03/2014) im Dezember 2015 in Zahlung gegeben, einen vorhandenen Gebrauchtwagen dafür bei König in Spandau gekauft. Es ging dann darum, in den neuen Wagen eine Standheizung einzubauen. Erst wurde mir erzählt, Webasto können die Standheizung nicht liefern. Nach eigener Recherche kann Webasto diverse Standheizungen für meinen Wagen schon am nächsten Tag liefern. Dann wurde mir gesagt, es wäre vergessen worden, die Standheizung zu bestellen! Nach... weiterlesen diversem hinterhertelefonieren meinerseits (Rückrufversprechen wurden nicht gehalten) hies es dann nach Wochen: Die Standheizung ist da und wurde bereits eingebaut. Das Auto ist fertig und kann nach Reinigung und Inspektion abgeholt werden. Man würde sich melden, falls etwas dazwischen kommt! Habe dann zum genannten Abholtermin das Auto abholen wollen, es wurde jetzt erzählt, die Standheizung ist gar nicht eingebaut! Ich stehe also da zum Abholtermin und die eigentlich eingebaute Standheizung ist gar nicht eingebaut! Ich habe dann das Auto OHNE Standheizung mitgenommen und einen Termin zum Einbau bekommen. Dieser Termin hat nun endlich, zwar wieder mit neuen Verwicklungen, zum Einbau der Standheizung geführt! Meine Erfahrung ist, dass bei Renault König offenbar keine interne Kommunikation stattfindet, Termine werden zwar gemacht, aber nicht gehalten, aber ganz schlimm finde ich: Mir wurden mehrfach falsche Tatsachen erzählt! Mein Fazit: Ich werde nie wieder zu Renault König gehen.[verkleinern]

Ist das ALLER ALLER LETZTE. Lasst die Finger von

Sollte es mal ein Gebrauchtauto vom Autohaus König sein, dann wenden sie sich in Teltow an den Verkäufer Maik Dos Santos. Sie werden nicht enttäuscht werden. Höflich,nicht aufdringlich,fachlich gut beraten und sehr gewissenhaft. Toller Typ!!! Bernd Walther

Einer der eingebildeten Verkäufer in Schöneberg, hatte um 17:30 Uhr keine Zeit für uns, weil angeblich gleich ein Kunde kommen sollte. Was passiert? Ich sehe, wie er Feierabend macht! Kein Problem, wenn er ehrlich wäre! Was signalisiert man dem Kunden??? Das Ende der Geschichte, habe woanders einen Neuwagen gekauft! Autohaus König, ist ein schlechter König!

Ich habe 2 Fahrzeuge von Renault Konig geleast und die Rendite beider Fahrzeuge war schrecklich. Sie überfordern die Reparaturen und sie belügen dich in deinem Gesicht. Ich bin es leid und werde nicht dafür stehen. Ich bitte jeden mit einer negativen Erfahrung, mir eine E-Mail zu schreiben. Ich organisiere mit meinem Anwalt, um erneut einen Rechtsstreit wegen Betrugs zu führen (§§ 80 - 358) 22. Abschnitt - Betrug und Untreue (§§ 263 - 266b) Gliederung) und deren Mandanten irrezuführen. Dies ist... weiterlesen das zweite Mal, dass mir dies passiert ist, und dies ist eine Firma systematischer Korruption. Von ihren ahnungslosen Angestellten an der Rezeption bis zu ihren irreführenden Verkäufern. Dies ist nach Deutschem Recht nicht zulässig. Ich bitte jeden und jeden mit einer solchen Erfahrung, mir eine E-Mail an renaultkoenigfraud@gmail.com zu senden. Ich werde alle relevanten Fälle sammeln und um Ihre Hilfe bitten, um dieses korrupte Unternehmen zum Abschluss zu bringen. Ohne dich können wir das nicht tun. Bitte teile deine Geschichte !!![verkleinern]

Nach einem Gebrauchtwagenverkauf und einen Antrag auf ein Leasingfahrzeug im Autohaus Haldensleben wartete ich 5 Monte auf mein Geld. Erst nach der Ankündigung einer Anzeige erhielt ich mein Geld. Von der Hauptstelle der Firma keinerlei Hilfe oder Reaktionen auf meine E-Mails. Das ganze hat mich zusätzlich 1.680,00 € gekostet.

Irreführende Werbung? Da schickt einem die König-Zentrale eine Werbung in's Haus, die suggeriert man könne ein bestehendes Fahrzeug aus Leasing oder Finanzierung in ein neues tauschen, "ohne wenn und aber" - und keiner der Verkäufer weiß davon, in keiner Filiale...?! Stattdessen wird man wie ein naiver Neuling behandelt, denn natürlich gibt es so etwas wie die beworbene "Neu-für-Alt" - Prämie gar nicht, die in der Werbung steht, stattdessen nimmt man Bankwert und DAT-Wert und die Differenz... weiterlesen trägt der Kunde - wie zu jeder Zeit möglich, ohne jede Werbe-Aktion...?! Was soll das bitte? Nirgendwo wird ein Hinweis darauf gegeben, dass es einen nötigen Ausgleich durch den Kunden gäbe, sonst wäre ja auch jede "Prämie" sinnlos....spart euch doch so einen Mist, damit vergrault ihr nur zusätzlich Kunden! Ob ich jemals wieder ein König-Fahrzeug wähle, steht gaaaanz tief in den Sternen... auch wenn ich bis jetzt *eigentlich* ganz zufrieden war....[verkleinern]

Autohaus König in Teltow Hier ist der Kunde ! kein!!!! König ! Man rennt den Verkäufern hinterher , es wird nicht auf Mails geantwortet und Versprechungen werden nicht eingehalten Mein Geld hätte ich lieber bei VW / Smart / Skoda lassen sollen , da wird man wenigstens mit Respekt behandelt. Echt traurig . Aber scheinbar sind 15.000€ nicht genug für einen Wagen und man kann kein Service erwarten.

Habe mein Dacia aus den Leasingvertrag übernommen. Die Rechnung wurde sofort bezahlt. Den KFZ Brief habe ich nach 6 Wochen Wartezeit und mehrfachen nachfragen nicht erhalten. Erst als ich die Angelegenheit meinen Rechtsanwalt übergeben wollte kam der Brief bei mir an. Das Autohaus heißt zwar König !! " Der Mensch im Mittelpunkt " Der Kunde wird aber wie ein Bettler behandelt !

Der erste Versuch dort im Januar 2007 ein Fahrzeug zu kaufen wurde durch den Verkäufer vereitelt.Nach dem mir mehrere Fahrzeuge aus dem Bestand angeboten wurden die alle eine von mir nicht gewollte Klimanalge und Metalliclack hatten.Die ich aber nicht extra bezahlen wollte wurde mir unterstellt ich wolle kein Fahrzeug kaufen.Die ersten 11700 € die man dort nicht bekommen hat.Und ich bin Barzahler aber das möchte heute offensichtlich niemand mehr. Der zweite Versuch anfang 2009 mit einem Freund... weiterlesen wurde durch die 30 Minütige Ignorration von uns zerstört.Zwei weitere Fahrzeug die an einen anderen Händler gingen. Die Verkäufer waren an diesem Tag mehr mit der netten jungen Dame am Kaffeeautomaten beschäftigt :-( Das man nach dem Umbau die Büro´s in die erste Etage auf die Galerie gelegt hat macht den Kundenkontakt auch nicht leichter.[verkleinern]

Grausam. Zunächst wurden wir beim Kauf nicht darauf hingewiesen, dass der verkaufte Neuwagen bereits technisch überholt ist und ein verbessertes Fahrzeug zur Verfügung steht (Euronnorm 6, start stop automatik etc.) Service danach "unter aller Sau". Beauftragt wurde z. B. Anbau einer abnehmbaren AK, verbaut wurde starre AK. Werkstatttermine muessen monatelang im voraus vereinbart werden. Autohaus war nicht in der Lage original Renault Navi zu verlängern. Ging telefonisch bei Renault problemlos.... weiterlesen Renault konnte nicht nachvollziehen weshalb bei AH König dies nicht möglich war. Obwohl während Werkstattaufenthalt Monate im voraus Leihwagen bestellt wurde stand dieser nicht zur Verfügung. Werkstattauftrag lautete über planmäßige Inspektion und HU. Telefonische info dass das Fahrzeug fertig sei. Feststellung bei Abholung : HU wurde durchgeführt, Inspektion aber "vergessen". Und immer noch kein Werkstattwagen zur Verfügung. Beim Kauf ist der Kunde tatsächlich König. Bei der Kaufberatung und beim Service aber noch nicht einmal Bettelmann. Einem Autokauf bei diesem Unternehmen ist dringend abzuraten[verkleinern]

Mit diesem Unternehmen stimmt gewaltig etwas nicht. Kauft lieber woanders. Das erspart euch Nerven, Ärger und einen Anwalt.

Schlechter Kundenservice und absolut unzuverlässig Ich habe einen Renault Clio 5 - Etech, also Hybriden gewollt und war zur Beratung in Charlottenburg und Reinickendorf, die mich dann nach Spandau geschickt haben. Es fing damit an, dass ich mich sofort für ein Auto, was dort im Angebot stand, interessiert habe und auch von Verkäufer angesprochen wurde. Wir sind alles durchgegangen, Probefahrtstermin wurde ausgemacht und ich habe den Vertrag unterschrieben. An sich wurde ich gut beraten und... weiterlesen der Verkäufer war sehr nett. Als ich dann aber meinen Probefahrttermin hatte, wurde mir VOR ORT gesagt, dass der Termin aus Zeitgründen abgesagt werden musste, Sie aber leider keine ZEIT(!) hatten, mich anzurufen. D.h. das erste Mal haben sie mich bereits umsonst in die Filiale fahren lassen. Ich habe dennoch meine Anzahlung für das Auto gemacht, da ich bis Ende 2020 ein Auto haben wollte. Pustekuchen. Wochenlang ist nichts passiert. Keine Meldung von der Versicherung, vom Autohaus und es ist auch niemand ans Telefon rangegangen! Dann habe ich ein böses Schreiben verfasst, auf dessen Antwort selbstverständlich plötzlich alles ging - ein Auslieferungstermin wurde vereinbart zum 08.03.2021, Vertrag vom November 2020, das möchte man sich mal auf der Zunge zergehen lassen. Als ich beim Termin ankam, wurde mir mitgeteilt, dass Sie mich angeblich nicht erreichen konnten, sie konnten das Auto nicht ausliefern aus techn. Gründen. Mir fehlen absolut die Worte - ich habe Auto am 12.04.2021 erhalten[verkleinern]

Am 07.12.2019 zum Verkaufs -Event in der Filiale Teltow wurde ich von dem Verkäufer Herrn Conceicao gut beraten. Die Bewirtung war allerdings eine Katastrophe. Das Grillhähnchen war verbrutzelt ohne Geschmack auch mit Ketchup kaum genießbar, dazu ein Toastbrot aus der Plastetüte wie Pappe. Einige Party Bänke im Freien bei Wind und Wetter, dabei hätte man sicherlich einen Werkstattraum hierfür zur Verfügung stellen können.

Guten Morgen zusammen. Nachdem ich hier diesen Bericht gelesen hatte, hielt es mich nicht mehr auch etwas dazu zu schreiben. Mir geht es ähnlich mit diesem Zulassungsdienst aus Leipzig, beim Kauf eines Vespa Rollers sagte man zu mir es dauert ca. 2-3 Wochen, dass war am 12.4.21 das sind dann schon gut 3 Wochen her. Nach meinen Recherchen dauert momentan eine Zulassung in Berlin ca. 2-5 Werktage was ja akzeptabel ist. Aber nach eine Woche bekam ich eine E-Mail noch Unterlagen nach Leipzig zu... weiterlesen schicken mmhhh warum ist eine Woche vergangen? So Unterlagen verschickt wieder 2 Tage futsch dann eine E-Mail bekommen Unterlagen seien komplett und sie würden sich melden ! Das war am 21.04.21. Freitag den 30.04.21 mal angerufen um nach zu fragen wie es denn aussehe.... Antwort naja in Berlin dauert eine Zulassung ja 3-5 Wochen ????? Am 4. 05.21 in der Verkaufsstelle angerufen um da mal höflich nachzufragen was da für ein scheiss läuft bekam ich die Auskunft mein zuständiger Verkäufer wäre im H/Office ich solle eine E-Mail schreiben man würde dann mich umgehend zurück rufen.......da muss wohl meine Tel-Anlage / Handy und Internet kaputt sein. Einfach nur traurig wie da mit den Kunden umgegangen wird.[verkleinern]

Lasst bloß die Finger von. Es ist einfach zu viel zum Schreiben aber Mega negative Erfahrung gemacht.

Habe einen Gebrauchtwagen gekauft überteuert und in einem schlechten Zustand . Wollte ein Termin zur Beseitigung der Mängel habe ja noch Gewährleistung war auch persönlich da und war entsetzt über das umgehen mit dem Kunden .Es wird alles nur in die lânge geschoben um Zeit zu gewinnen bis die Gewährleistung abgelaufen ist.Der DEKRA Bericht hatte so eine lange Hinweisliste??????? keine Mängel!Da hilft nur ein Anwalt.

Nach mehr als drei Monaten habe ich meinen Kangoo erhalten. Ohne Aufbereitung,technisch und optisch inakzeptabel.nach mehreren Briefen und E-Mails an die Geschäftsleitung ohne reaktion.nie,nie wieder.

Ich wurde von Auto König übers Ohr gehauen...

Wer bei Renault König einen Gebrauchtwagen kauft, der sollte Zeit mitbringen. Am 1.11.19 den Kaufvertrag unterschrieben. Das Auto war 2 Jahre alt, es sollte lediglich noch eine Durchsicht gemacht, die Reifen sollten noch auf Winterreifen gewechselt und es sollte noch zugelassen werden. 4 Wochen wurden mir angekündigt. 4 Wochen? Gut-wenn die für das Bisschen so lange brauchen... Okay. Letztlich habe ich 11(!) Wochen gewartet. Als Grund wurde angegeben, dass es versäumt wurde, die ZB II von der... weiterlesen Bank anzufordern. Das sei erst nach zwei Wochen geschehen. Aber selbst dann wären es noch immer 9 Wochen gewesen. Der Rest hat dann nach schriftlicher Beschwerde bei der Geschäftsführung geklappt. Erstaunlich ist, dass sich sehr Viele über die langen Wartezeiten beschweren. Ich werde die Durchsichten bei einem anderen Vertragshändler durchführen lassen.[verkleinern]

am 31.3.21 einen fiat "gekauft"man sagte mir, die zulassung dauert ca 2 wochen-ich brauchte den wagen, um am 2. mai nach südeuropa zu ziehen-man hat 2 wochen vergehen lassen, ( wohl um die widerspruchsfrist abzuwarten) um die unterlagen an den zulassungsservice zu senden und zwar nach leipzig! dort kamen die unterlagen nach der 3. woche an !die haben die unterlagen dann zum vertragspartner nach berlin gesendet, wo der wagen ja zugelassen werden sollte ! das versenden plus wochenende dazwischen... weiterlesen hat alleine 2 wochen gekostet ! der service sagt dazu: anmeldung dauer in berlin 2-3 wochen (vermutlich senden die die unterlagen an das kva, anstatt hinzugehen wie die anderen dienste ) ich habe dienste in berlin angerufen und die sagten mir, dass sie 2 werktage brauchen ! morgen ist der 1. mai und ich stehe ohne das auto da! erst bummelt die fa könig 2 volle wochen (absichtlich aus berechnung ) dann werden die unterlagen (für berlin) nach leipzig gesendet, von da nach berlin, von da zum amt, von da wieder zurück... wir sind jetzt in der 5 woche! und mir ist die zeit weggelaufen, denn ich verlasse das land...selbst wenn sie heute fertig wären, dann werden sie zum 85 mal versendet von a nach b nach c...alleine mit dem 20 maligen versenden von a nach b nach c nach d und wieder zurück sind volle 3 wochen vergangen...nach aktuellem stand, aber wer weiss ob dieser zulassungsdienst nicht wirklich 2-3 wochen braucht für die reine zulassung DAS IST UNTERIRDISCH als leistung[verkleinern]

Ich habe im März 2020 einen Renault ZOE bestellt und bis zum heutigen Tage nicht erhalten-leider hatte ich schon alles bezahlt...jede Menge Ausflüchte, kein Kundeninteresse, wo man sich auch hinwendet -Interessenlosigkeit-. Vertröstungen unter fadenscheinigen Behauptungen, kein direkter Ansprechpartner, keine versprochenen Rückmeldungen. Als Kunde ist man hier nur ganz hinten dran. Dieses Autohaus ist in keiner Weise zu empfehlen.

Wie viele hier habe ich auch keine guten Erfahrungen mit der Filiale Kolonnenstrasse gemacht. Ich habe eine gebrauchten Kangoo gekauft und meinen Clio in Zahlung gegeben, dss Angebot war 2000€ über Wert des Auto bei Inzahlungnahme. Es wurde ein Gutachten, welches ich nicht zusehen bekam ausgestellt von der Dekrastelle auf dem gleichen Platz. Es wurde festgestellt, daß der Clio scheinbar einen Unfall gehabt haben muss, Tür war wohl gespachtel. Habe das noch überprüfen lassen, es stimmt. Mir... weiterlesen wurde 2200€ angeboten + 2000€ . Der Wagen sah optisch gut aus. Bremsen waren nicht mehr gut und ein Riemen war nicht gewechselt. Das war alles was ich gesagt bekam. Ich nahm das so hin. Der Clio wurde dann vom Autohaus bei Ebaykleinanzeigen inseriert, kein Wort in der Anzeige, dass es einen reparierten Unfallschaden hat, sondern unbeschädigt. Ich machte den Verkäufer darauf aufmerksam. Clio verschwand aus Anzeige. 3 Wochen später wieder inseriert, wieder nichts über einen Unfallschaden. Ich habe den Verkäufer darauf angesprochen, wird erst im Kaufvertrag eingetragen. Wegen der Wertminderung sagte er im Hutachten stand eine Delle auf der Motorhaube, es gibt dort keine Delle. Das Gutachten scheint falsch und damit auch die Wertminderung des Clio. Ich bekam zu hören ich war ja einverstanden. Ich empfinde diese Geschäftsgebahren als Betrug. Ich bin mir fast sicher das der Unfallschaden beim nächsten Käufer nicht auftaucht. Ich werde mir eine andere Werkstatt suchen. Keine Emofehlunh[verkleinern]

Nachdem ich zunächst telefonischen Kontakt mit dem Autohaus König in Teltow aufgenommen hatte, habe ich dann einen Leasingvertrag für einen Fiat 500 abgeschlossen. Die Beratung durch Herrn Cerr war kompetent. Die gesamte Abwicklung durch Herrn Cerr und den Zulassungsservice lief schnell und problemlos. Heute habe ich meinen Fiat abgeholt. Alles passte perfekt. Ich kann dieses Autohaus in jedem Fall weiterempfehlen! Besser geht es nicht.

Geld ist da - Service ist weg! Sobald ich meinen Dacia Logan bezahlt hatte, gingen die Probleme los. Erst hieß es, dass die Zulassung ca. 2 Wochen dauert, dann evtl. doch 3 Wochen. Inzwischen sind 4 Wochen um und ich habe den zweiten Termin zur Übergabe. Angeblich ist die Werkstatt schuld, sie haben es in den 4 Wochen nicht geschafft, die mitgekauften Allwetterreifen zu montieren und das Auto zu reinigen - wer es glaubt!

Habe am 4.4.2020 einen Renault Twingo bei König gekauft , jetzt sind es bereits 8 Wochen die ich auf die Auslieferung warte . Selbst im Kontakt mit dem Bereichsleiter für Berlin und Umland kommt nicht raus , 2 Wochen kann das schon mal dauern , so die Aussage .....wie bitte ? Bei 2 Wochen sagt niemand etwas , aber nun sind es 8 Wochen !!!! Das kuriose ist auch dass mein Wagen (natürlich Wunschdenken) auf einmal nicht mehr auf dem Platz vor dem Autohaus steht .....Fragen über Fragen ? Dann werde ich ständig mit sinnlosen Ausreden belästigt .....ein neuer Zulassungsdienst , Probleme mit dem Zulassungsdienst .......usw. Dieses Unternehmen ist auf keinen Fall eine Empfehlung wert.

Finger weg, ich bin komplett über den Tisch gezogen worden. Habe einen Twingo geleast, sollte neu sein, war aber bereits ein Jahr zuvor zugelassen. Für meinen alten Ford wollte man mir 3500,00 Euro zahlen, lt. Reklame 2000,00 Euro über Wert, Wertschätzung lag bei 2.200,00 auf der Internetseite unter dem Logo König. Angeblich sei der Schätzpreis viel zu hoch gewesen. So bekam sollte ich eigentlich 3.500,00 bekommen, erhielt aber tatsächlich keinenCent! Sie haben einfach das Auto verteuert und... weiterlesen den Betrag abgezogen... unglaublich. Oft Ort konnte ich vom Vertrag nicht mehr zurücktreten, da gerade 14 Tage Widerruf nachonline Bestellung herum war. Mein altes Auto konnte ich nicht mehr nehmen, die Nummernschilder wurden sofort entfernt. Den Werkstattvertrag, den ich mündlich abgeschlossen hatte und der letztlich die Rate erhöhte, erhielt ich drei Tage später zu Hause per Post mit gefälschter Unterschrift. Ich wollte ihn widerrufen, da es unzumutbar für mich ist, jedesmal 600 km zu fahren, zu Inspektion oder Wartung. Dieses erfuhr ich erst vor Ort. Habe die Abgelegenheit an einen Anwalt weitergegeben... Nie wieder! Auch wenn das Fahrzeug schön ist.[verkleinern]