NeckarCom Telekommunikation GmbH

Diese Firma bedient ihre Kunden mit dem schlechtesten Service, Preis/Leistung unterirdisch, niemals

Leider nicht mal 1 Stern wert. Sind jetzt seit 1 Woche ohne Internet und Festnetz. Zig mal bei der Hotline angerufen, ohne Erfolg. Keiner weiß Bescheid oder kann sagen, wann es wieder läuft. Enttäuschung pur!!!

Absolut unzufrieden. Noch schlimmer geht gar nicht!!! 2 Jahre nur Theater gehabt, bei Störungen saß ich grundsätzlich mindestens 1 Woche ohne Internet da. Jetzt endlich kann ich mein Anbieter wechseln, allerdings hat mir netcom mein Internet seid den 23.4 geschlossen und meinem neuen Anbieter die Kündigung auf den 3.5 bestätigt. D.h ich sitze wieder mehr als 1 Woche ohne Internet da, obwohl netcom verpflichtet ist mir bis zum 3.5 Internet zu geben. Aber bei so unfreundlichen und dummen Mitarbeitern, könnte ich täglich bis zu 20x dort anrufen und es würde sich bis zum 3.5 nix ändern! Saftigen!!! Schließt niemals einen Vertrag bei denen an.

Ich würde 0 Sterne geben wenn ich könnte. Ich könnte auch nicht diese Rezession schreiben, wäre ich nicht im mobilen Netz. Das Internet fällt andauernd aus und wenn es mal da ist, ja na dann ruckelt es ohne ende. Keiner von unserem Ort würde jemals wieder auf die Idee kommen wieder Neckar.com als Anbieter zu wählen. In der Zeit von Corona und Home Office ist Internet Zugang so wichtig wie nie zuvor, doch dem Anbieter ist das vermutlich völlig egal . Zudem bietet neckar.com einen schlechten Service an. Ich kann jedem nur raten einen anderen Anbieter zu wählen und nicht auf die leeren Versprechen reinzufallen.

Seit über einer Woche ohne Internet und Telefonanschluss.... Hotline ignoriert das Problem total.... Stinke sauer..... Nie wieder dieser Anbieter

Es ist das schlechteste Internet welches man sich besorgen kann! Nicht konstantes Internet das alle 10-20 Minuten an Stärke verliert, fällt mindestens 3 mal im Monat aus. Es hat nicht ein Unwetter Stand gehalten, jedesmal fällt das Internet aus, selbst bei leichten. Eigener Kundendienst weiß nicht wo Formulare auf der Website zu finden sind. WIR HABEN EINEN MONAT, auf einen Techniker von der Firma gewartet der uns dann keine Hilfr war. Einen Monat hatten wir kein Internet. Finger weg!

Wir haben uns für NeckarCom entschieden, da es in unserem Dorf sonst keine Möglichkeit gab und wir schon 3 Monate ohne Internet waren. Preislich sind sie höher als vergleichbare Anbieter. Das Internet fällt häufig mal aus. Meistens ist es innerhalb eines Tages erledigt. Wir sind sehr kurzfristig 800 km weit weg gezogen. Sonderkündigung laut Support Mitarbeiter 1 und 2 wäre kein Problem. Nr.3 sagt das geht nicht und per Mail ging dann auch nichts und wir zahlen schön 3 Monate ohne das Internet nutzen zu können. Da wünscht man sich eigentlich ein besseres entgegenkommen.

Finger weg von der Firma. am 1.10 sollten 1 Techniker von Telekom (Leitung abklemmen) und einer von Neckarcom kommen (verbinden) Sitzen seit 2 Tagen ohne Internet und Telefon da, da der Neckarcom Techniker nicht kam. Mittlerweile 6x bei der Hotline angerufen und keinen Rückruf bekommen

Sollte sich irgendjemand dazu entschließen bei der Necarcom einen Vertrag abzuschließen kann ich nur abraten. Wir sind seit 07.09.2019 ohne Internet und ohne Telefon. Es interessiert keine Sau aber zahlen dürfen wir 50 Euro im Monat. Das gehört eigentlich Angezeigt.

einfach nur fies. nach umzug musste ich noch 5 monate weiterzahlen weil ein abmeldebescheid nicht rechtzeitig vorgelegen hat. ein rechtsanwalt kümmert sich um die sache.