Waldhausen & Bürkel GmbH & Co. KG

Bin seit 1,5 Jahren Kunde und mehr als zufrieden. der Service ist top und man merkt, dass sich die Mitarbeiter wirklich bemühen. Bei der

Hallo, ich hatte einen kaputte Zündspule und musste Freitagsnachts abgeschleppt werden. Kam aber ...weiter auf autoplenum

Ich habe keine guten Erfahrungen gemacht und bin dementsprechend enttäuscht. Hier bewerte ich den Ka

Negativ: Meister verwechselt bei der Auftragsannahme Kunde und Fahrzeug. Er ist genervt das er ...weiter auf autoplenum

Wir haben unseren Golf, den wir bei Waldhausen und Bürkel vor 2 Jahren gekauft haben, dort in Zahlung gegeben. Das geschah sogar, ohne, dass wir dort ein Fahrzeug erworben haben. Der Inzahlungnahmepreis war der fairste von allen Anfragen. Die Kommunikation mit Herrn Becker hat schnell und zuverlässig geklappt. Auch die Abwicklung (Zahlung und Abmeldung) hat reibungslos und prompt geklappt. So sollte es sein. Jederzeit gerne wieder. Andreas Bik

Hier stimmt Preis und Leistung. Der Volkswagen Verkäufer war sehr kompetent und hat sich sehr viel ...weiter auf autoplenum

Nie wieder, sehr Kundenunfreundlich!

Sehr bürokratische Werkstatt. Zur Vereinbarung eines Termins zum Ölwechsel muss die Fahrgestellnummer angegeben werden... :( Die geringe Qualität der Reparatur- und Wartungsarbeiten mit häufiger Notwendigkeit der Nacharbeit, fehlende Termintreue und fehlende Sauberkeit sind weitere erhebliche Kritikpunkte. Reparaturangebote werden sehr günstig abgegeben, um diese dann mit Nachträgen bei der Abrechnung deutlich (+25%) zu übersteigen.

Ich habe vor einigen Tagen bei Waldhausen & Bürkel ein gebrauchtes, hochwertges Fahrzeug gekauft und bin begeistert. Insbesondere die kompetente und freundliche Beratung von Herrn Becker in der Gebrauchtfahrzeug-Abteilung war sehr erfreulich. Auch die Aufbereitung des Fahrzeugs inklusive neuer Inspektion und neuem TÜV haben problemlos geklappt. Ich kann diese Autohaus und insbesondere Herrn Becker nur empfehlen.

Ich habe mir Gebrauchtwagen gekauft. Der Herr Becker hat uns gut beraten. Wir waren sehr zufrieden.

Hatte einen Defekt in der Elektrik. Fahrzeug konnte kurzfristig in die Werksatt gebracht werden und ...weiter auf autoplenum

Bei der Lösung der von uns angeführten Problematik erwiesen sich die Herren Roy Dresler und Goronczewski als außergewöhnlich kompetent und hilfreich. Mit außergewöhnlichem Sachverstand und großer Empathie trugen sie zu einer letztendlich zufriedenstellenden Lösung bei. Wir hoffen, dass das Anzeigen der diversen Probleme letztendlich dazu beitragen konnte, sowohl das Produkt selbst als auch zusätzliche Informationen im Verkauf für die Zukunft zu optimieren. Beiden Herren gilt unser nochmaliger Dank. Margrit und Dieter Nothofer

Die Bewertung bezieht sich hier auf den Bereich AUDI und die Werkstatt im allgemeinen. AUDI Verkauf: Freundlich sind hier alle und einen

Wir suchten einen VW Sportsvan als Jahreswagen, da ein neues Fahrzeug nicht mehr gebaut wird. Bei Waldhausen + Bürkel fanden wir einen passenden Sportsvan, der uns dann von Herrn Becker sehr kompetent vorgestellt wurde. Auch die Abwicklung des Kaufs erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit. Von Herrn Becker würden wir jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen.

Heute 50.000 und TÜV Inspektion Brötchengrümel auf dem Fahrersitz,dann wurde das Fahrzeug noch nicht mal gesaugt und sauber gemacht,Waschen bei dem Wetter lohnte nicht aber wenigtens Innenreiniung zumal Brötchengrümel die nicht von uns stammen .Also geht garnicht .Sind sauer . Mit den 5sternchen meinte ich auch nur die nette Bedienung

Ich bin vom ersten telef. Gespräch bis zum Kauf in jeder Beziehung zu 100% zufrieden,der VW T-Cross.

Nie wieder Waldhausen & Bürkel, Garantieanspruch einfach verweigert.

Finger weg von Waldhausen und Bürkel in Mönchengladbach. Nur schlechte Nachrichten und keine Kommunikation mit dem Kunden. Waldhausen und Bürkel macht erst die Wartung und zieht neue Räder auf, stellt dann das Fahrzeug dem TÜV vor und es fällt dann durch. Erklärung der Geschäftsleistung: der TÜV ist ja ein von Waldhausen und Bürkel völlig separates Unternehmen!! Trotzdem muss das Fahrzeug 5 Tage in der Werkstatt bleiben, vor allem weil dieser Fachhändler für Audi j e d e s Ersatzteil irgendwo bestellen muss. Unglaublich. 2 vergebliche Abholversuche, weil dort die rechte Hand nicht weiß, was die linke gerade tut.

Negativ: Der Meister war genervt, dass er einen auftrag erstellen mußte. Dabei fällt dem meister ...weiter auf autoplenum

Seit dem 11.11.2019 fahre ich mein neues Wunschauto, den Golf 7 Comfortline. Der Firma Waldhausen &