Parfümerie Douglas

sehr freundliche und nette Beratung, hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden, große Auswahl, gut sortiert, immer wieder gerne

Ich habe es selten in einer Filiale erlebt vom kompletten Verkaufspersonal derart ignoriert zu werden, obwohl ich den Laden mit einem einigen Kaufanlässen betreten hatte. Es standen junge Mädchen gelangweilt herum und starrten ins Leere. Als ich mir selbst Düfte ausgesucht hatte und bezahlt habe, wurde mir nicht mal der Tüte gereicht. Diese wurde einfach lustlos neben die Kasse gestellt. Ich kannte bisher Douglas nicht als derartigen „Selbstbedienungsladen“, denn wozu dann das ganze... weiterlesen Personal? Angesprochen wurde ich kurz am MAC Stand von der MAC Verkäuferin, die mich allerdings auch mitten in der Beratung aufgrund der Frage einer anderen Kundin stehen gelassen hat. Ich hätte sicher mehrere Produkte gekauft, hatte dann aber keine Lust mehr. Bisher der schlechtester Douglas den ich kennengelernt habe! Zudem der Schwerpunkt vorne extrem auf Make Up Produkte gelegt wird und die Düfte ganz hinten versteckt sind mit recht magerer Auswahl.[verkleinern]

kaufe gerne hier meine lieblingsproduke haben alles da

Luxuriöser Laden, mit fachkundigem Personal. Doch dafür bezahlt man dann natürlich auch die entsprechenden Preise... Ich selbst kaufe lieber günstiger, wer`s aber komfortabel mag, ist hier genau richtig!!!

Ich kann mich den bisherigen Rezesionen weitestgehend anschließen. Die Douglasfiliale in MG strahlt eine angenehme Atmosphäre aus und macht Lust auf einen entspannten Einkauf. Das Personal ist jedoch eindrucksvoll bemüht ein penetrantes Desinteresse gegenüber potentiellen Kunden an den Tag zu legen. Sollte einer der (kaufwilligen) Störenfriede allerdings dennoch die Dreistigkeit besitzen nach Beratung zu fragen, entwickeln die trägen, bezahlten Anwesenden eine erstaunliche Aktivität, um diesen... weiterlesen lästigen Quälgeist schnellstmöglich dem nächstbesten Kollegen aufzudrücken. Nachdem ich diese Erfahrung wiederholt machen und mich davon überzeugen durfte das diese Behandlung/ Abwimmlung von Kunden keine singuläre Erscheinung war, werde ich zukünftig die Parfümeriekonkurrenz mit meinen Kaufentscheidungen nerven. Ich wünsche Douglas (-MG) viel Glück mit dieser beeindruckende Kundenorientierung und bin davon überzeugt, dass diese Strategie gerade im Zetialter des Onlinehandels große Zukunft haben wird![verkleinern]

Douglas ist in der Stadt gut fussläufig zu erreichen, es gibt eine große Auswahl an Luxusparfums und vielen Kosmetikartikeln.Der Laden ist hell und freundlich. Leider finde ich die Verkäuferinen häufig nicht so freundlich und hilfsbereit, so dass ich in Douglas nicht mehr so häufig frequentiere. Eigentlich sollte man mehr Kundenfreundlichkeit vorfinden. Es lohnt sich trotzdem aufgrund der Auswahl, die ich anderen Parfümerien nicht so häufig vorfinde.

Hier in der Stadtmitte ist diese Filiale von Douglas sehr gut erreichbar. Auch wenn man von ausserhalb nach Mönchengladbach mit dem Auto unterwegs ist gibt es in der Nähe bezahlbare Parkplätze in mehreren Parkhäusern. Der ÖPNV ist hier auch gut erreichbar und hat recht viele Verbindungen hierher. Wenn wir eine Douglas Filiale antreffen, dann sehen wir uns immer wieder mal um und hoffen auf ein günstiges Angebot verschiedener Düfte. Hier hatten wir diesmal kein Glück, aber wer in der Nähe lebt, der kann öfters einmal nachsehen. Sauber und aufgeräumt haben wir die Filiale vorgefunden. Das Personal hat uns weitesgehend nicht beachtet und uns stöbern lassen.

Eine in der Regel Luxus-Parfumerie, mit hin und wieder mal einen Schnäppchen. Die Auswahl ist groß.