Zaunbau Marita Heussen

Nachsatz zur 1 Bewertung von CMH: Schlussendlich wurde das Gelände doch noch geschlossen. Die Arbeit

Nachsatz: Schlussendlich wurde das Gelände doch noch geschlossen. Die Arbeiten wurden ohne weitere Beanstandungen in einem Schritt vollständig beendet. Bewertung daraufhin von 1 auf 3 Sterne hochgesetzt. Ursprüngliche Bewertung nur 1 Stern: Offenes, also ungeschütztes Grundstück, weil Arbeiten nicht zügig abgeschlossen werden! Entsprechende, telefonische Beschwerde wurde von der Firmeninhaberin abgewiegelt und blieb ohne Wirkung. Für Organisation, Kommunikation und... weiterlesen Verantwortung für die Arbeit Ihrer Leute sieht sich die Firmeninhaberin nicht zuständig. Einzige Aussage: Schuld sind andere... Eine Info, wann denn nun endlich das Grundstück geschlossen wird kommt nicht - ebenso wenig wie die Monteure der Firma. Die alten und teils kranken Hausbewohner haben Angst vor Einbrechern, Haustiere machen sich selbstständig und werden zum Verkehrsrisiko..., die ersten ungebetenen Besucher tauchen auf.[verkleinern]

Frau Heussen war am 12. Juni 2014 für einen Kostenvoranschlag bei uns in MG-Giesenkirchen wegen einer Toranlage. Abgesehen von ca. 14 Tagen Urlaubszeit der Fa. Heussen, warten wir seit dieser Zeit (29.7.2014) auf den KVA. Trotz mehrerer Anrufe unsererseits wurden wir immer wieder vertröstet. Am 29.7.2014 meinte Frau Heussen, sie sei so angespannt, wir sollten uns doch eine andere Firma suchen.

Absolut NICHT zu empfehlen! Ein Stern ist noch zu viel! Es fing schon so an, dass Frau H. nicht pünktlich zum vereinbarten Termin erschien, eine Entschuldigung war in ihrem Fall wohl nicht nötig. Frau H. bat uns um ein bisschen Zeit um ein Angebot zu erstellen, eins was auf unsere Wünsche eingegangen wird und eins zur Alternative, wie es der „Profi“ vorschlägt. Wir warteten 4 Wochen auf ein Angebot, nachdem WIR uns dann telefonisch meldeten, hieß es es wäre so nicht machbar, diese Info... weiterlesen hat uns aber erst nach UNSERER Nachfrage erreicht. Normalerweise heißt es der Kunde ist König, was aber bei Frau H. nicht der Fall ist!!! Anstatt uns ein Alternativangebot zu kommen zu lassen, wird eine Zusammenarbeit beendet, mit den Worten: Sie sind mir zu unsympathisch!!! Anscheinend hat diese Firma, die Möglichkeit sich ihre Kunden selbst auszusuchen?![verkleinern]

Kein Kostenvoranschlag trotzt Nachfrage. Wenn kein Intresse am Auftrag besteht kann man gleich eine Absage erteilen und läst nicht den Kunden warten.Ganz schlechter Stil.

Auf meine Idee / Wünsche wurde eingegangen und auch berücksichtigt. Die Arbeiten wurden schnell und sauber erledigt. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank.