ECN - Elektro Company Nord Sönke Meyer IT-Service

Sehr netter Empfang und kompetente Beratung. Das Bringen und Abholen erfolgte wegen Corona nach telefonischer Vereinbarung und war unkompliziert. Mein Saeco Kaffeeautomat läuft nach drei Wochen Bearbeitungsdauer wieder tipptopp. Hier ist nur Barzahlung möglich, deshalb einen Punkt Abzug. Ansonsten waren und sind wir sehr zufrieden mit der Dienstleistung von ECN.

Meine 8 Jahre alte Seaco Kaffeemaschine läuft wieder wie neu. Sehr nette und kompetente Beratung. Britta Mues

Hat meinen Kaffeevollautomaten (DeLonghi PrimaDonna Avant) unkompliziert und schnell repariert (3 Tage). Preis war ok. Bekam auch technische Ratschläge zur Wartung und Pflege der Brühgruppe. War auch schon mal mit meinem Notebook und meinem Drucker da.

Nie wieder! Zwei Monate Warten, ohne dass die Maschine auch nur angesehen wurde. Hinterhertelefonieren hinter einer offensichtlich unzuverlässigen, verpeilten Inhaberin, die nicht ein einziges mal versprochene Rückrufe eingehalten hat und insgesamt schwer zu erreichen war. Beim Abholen der Maschine wurde mir eine falsche hingestellt, ich sollte dann nochmal wiederkommen, bis sie meine gefunden hätte.... (Meine Erfahrung deckt sich absolut mit der von Boy Peters vom 1.9.20)

Ich habe meinen Kaffeevollautomaten vor 3 Monaten abgegeben mit einer Anzahlung von 29€. Eigentlich sollte ich innerhalb von 2 wochen eine Rückmeldung bekommen.Telefonisch hab ich kaum jemanden erreicht und wenn dann wurde nur abgewimmelt.Wenn ihr Geld wegwerfen wollt oder eure Elektrogeräte nicht mehr wiedersehen wollt könnt ihr gerne zu denen hin gehen.