Sparda-Bank Hannover eG

Mal abgesehen davon,dass die Sparda Bank in Uelzen erst die Filiale geschlossen hat und dann auch noch den Bankautomaten entfernt hat,so dass ich keine Kontoauszüge mehr ausdrucken konnte,kommt zu allem Überfluss noch dazu, dass ich nach meiner Kontoauflösung nach einem Monat mein Geld immer noch nicht zurück bekommen habe. Das ist eine echte Unverschämtheit, zumal ich laufende Kosten habe, die pünktlich am ersten des Monats von meinem neuen Konto abgezogen werden. Ich kann diese Bank nicht weiterempfehlen! Eine sehr verärgerte Kundin

Sehr geehrte Damen und Herren Seit Jahren bin ich Kunde bei der Sparda Bank und habe viele nicht immer positive Änderungen hingenommen. Aber mit der neuesten software am Terminal benötige ich doch viel Hilfe. Warum gibt es keine Gebrauchsanleitung für 70plus. Nicht immer finde ich einen netten Mit- menschen, der mir "the future" erklärt. Mit freundlichem Gruß Heidemarie Schlicht

die telefonische Erreichbarkeit ist katastrophal, der Service ist schlecht und auf schriftliche Anfragen gibt es auch keine Antwort. Daher ist diese Bank nicht mehr zu empfehlen

Ich habe jahrzehntelang ein Konto schon bei der Rechtsvorgängerin der Sparda - Bank Hannover eG unterhalten und war im Grunde mit der Bank immer zufrieden. Das hat sich geändert, als auch diese Bank im Zuge einer "Restrukturierung" ihre alten genossenschaftlichen Ziele aufgab und stattdessen zu einer dieser zahlreichen konturenlosen und beliebigen "Privatbanken" mutierte. Der "Erfolg" dieser "Umstrukturierung" bestand in stetig steigenden Gebühren bei gleichzeitiger signifikanter... weiterlesen Serviceverschlechterung. Den Gipfel der Unseriösität erreichte das Gebaren dieser Bank, als mir mein Konto gekündigt wurde, weil ich nicht bereit war, eine Erklärung zu unterschreiben, die mich zur Zahlung von juristisch völlig unhaltbaren "Verwahrentgelten" verpflichtet hätte, die die Bank im Rahmen von Änderungen ihrer AGB ihren Gläubigern einfach so aufpfropfen wollte. Ich rate gerade deshalb jedem davon ab, bei dieser Bank ein Konto zu unterhalten. Wenn nämlich die Bank schon ein so unglaubliches Verhalten bei Kunden mit Guthaben an den Tag legt, kann man sich wohl leicht vorstellen, wie sie mit Kunden verfährt, die ihre Schuldner sind. Solchen unseriösen Instituten ist am Besten dadurch beizukommen, daß man ihnen die rote Karte zeigt und das auf Dauer.Also noch einmal: Hände weg von dieser Bank ![verkleinern]

Mittlerweile hat die Sparda neue Terminals die schneller buchen. Das ist super. Allerdings muss man zu Stosszeiten auch schon mal ein paar Minuten warten wenn alle Terminals besetzt sind

Große Sicherheitslücken im System, nicht korrekter Umgang mit vertraulichen Daten der Kundschaft - erschreckende Mängel! Hände weg von dieser Bank!

Mein Konto wurde aufgelöst. Warte seit Wochen auf mein Geld. Bei telefonischen Rückfragen werde ich frech abgekanzelt. Ich solle Geduld haben..... Wie lange noch. Ich werde jetzt noch eine Woche warten, dann nehme ich mir einen Anwalt. Vor Jahren wollte ich eine Baufinanzierung über die Sparda machen, die mündliche Zusage hatte ich... nur habe ich den Vertrag nicht bekommen. Habe dann bei einer anderen Bank die Finanzierung abgeschlossen. Wenn ich auf die gewartet hätte, wäre der Zuschlag an einen anderen Interessenten gegangen. Das ist kein Kundenservice, das ist eine Zumutung

Automaten sind okay, das Online-portal ebenfalls. Nicht okay ist der Service im Schalterbereich. Die Fachkompetenz der Angestellten ist teilweise leider nicht hinreichend. Es werden wiederholt Verfahrensfehler begangen, die zwar korrigiert werden aber dies muss man aktiv einfordern. Das geht leider gar nicht. Dafür sind die Gebühren günstig.

Erst wurden mir andere Banken angezeigt.