Teraske OrthoReha GmbH & Co. KG

Der Rollstuhl war zur Reparatur. Während dieser Zeit hatte ich einen Leihrollstuhl, der aber erhebliche Mängel hatte sodaß dadurch ein Unfall verursacht wurde. Dabei gingen die Brille und die Armbanduhr .- von den diversen Prellungen im Gesicht und anderswo ganz zu schweigen - zu Bruch gingen.... weder die Verletzungen noch die Schäden interessieren hier IRGENDWEN! Außerdem: eine weitere Reparatur ist trotz Zusage immer noch nicht (nicht einmal) terminiert. Gestern war ich dann aber doch überrascht: Ein freundlicher Service Mitarbeiter hat gut gearbeitet und sich für das Fehlverhalten seiner Kollegen aufrichtig entschuldigt - scheint kein Einzelfall!

Ich habe für meinen Schwiegervater einen Rollator gekauft. Beratung und Service sehr freundlich und kompetent, Abwicklungen gegenüber Krankenkasse vollends übernommen. Umgang zu meinen Kundenwünschen äußerst zuvorkommend, zugewandt und flexibel. Gerne wieder.

Schlechte Öffnungszeiten (nur bis 18 Uhr geöffnet), aber guter, freundlicher Service mit kurzen Lieferzeiten.

TERASKE, DER SHOPPING-TEMPEL FÜR BEHINDERTE SHOPPING-QUEENS Das war ein echtes Highlight in Corona-Zeiten....! Neue "Shape-wear" für meinen geschundenen Rücken und frisch operierten Bauch - sprich ein unterstützendes Rückenkorsett mit Verstärkung oder Streben und eine breite Bandage. Anruf bei TERASKE in Coppenbrügge, sofort den "richtigen" Mann an der Strippe, spontanes date mit Herrn Einhaus und eine 1/2 Stunde später lagen die Prospekte vor, die Beratung war erstklassig und die... weiterlesen Entscheidung hatte Herr Einhaus schon gefällt, nachdem er mich nur angesehen hatte. Schwupps war auch ich überzeugt, wurde mit zarter Hand vermessen, den lästigen Papierkrieg habe ich gar nicht mitbekommen, Herr Einhaus hatte schon mit meinem Hausarzt "Faxen" gemacht, es lag alles schon vor, als ich bei demselbigen eintraf. Nun wollen wir uns mal die Daumen drücken, Herr Einhaus, dass mein Dr. Schmitz aus Düsseldorf, das auch für gut befindet, dann bekomme ich von Dottore Bosselmann die Rezepte und dann komme ich stantepedes wieder bei Ihnen vorbei. Das war mal ein echter, toller Service, made in Germany. So macht shoppen auch in Corona-Zeiten mal wieder richtig Spaß. Merci Andrea Tiemann[verkleinern]

Netter Kundenservice. Reklamationen werden gut und schnell bearbeitet. Telefonisch immer super zu erreichen. Außendienstler sind wahnsinnig

Nachdem ich einen schnellen Termin bekommen hatte wurde ich sehr kompetent, freundlich und vor allem mit Ruhe beraten. Das benötigte Hilfsmittel konnte ich gleich mitnehmen obwohl das Rezept noch nicht vorlag. Alles in allem sehr empfehlenswert!

Ich brauchte nach einem Mittelfußknochenbruch eine Schuherhöhung und wurde an das Haus Teraske in Garbsen verwiesen. Als ich den erhöhten Schuh abgeholt habe, gab es weder eine Anprobe noch eine Beratung. Man hätte keine Zeit dafür (allerdings war das Geschäft leer). Zuhause hab ich den Schuh angezogen und gemerkt, dass ich völlig schief stehe. Die Erhöhung war also zu hoch. Ich musste also wieder hin bzw mich hinfahren lassen. Ich denke wir hätten uns alle Zeit und Nerven gespart, wenn man mich gleich richtig bedient hätte.