Zuletzt aktualisiert - 2024-09-16
Frankfurter Rundschau Abo-Leserservice, 60327, Gallus, Frankfurt am Main, Frankenallee, 71-81
Ranking:
Bewertung
Quellen
| Website | Bewert | Ranking |
|---|---|---|
| beste-gefunden.com | 4 | 1.25 |
Besitzer gab keine Öffnungszeiten an.
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| Distanz | Adresse | Name | Ranking |
|---|---|---|---|
| 0 m. | Frankfurt am Main, Frankenallee, 71-81 | IPS Pressevertrieb GmbH | 21% |
| 114 m. | Frankfurt am Main, Hellerhofstraße, 9 | Frankfurter Allgemeine Zeitung | 30% |
| 573 m. | Frankfurt am Main, Europa-Allee, 6 | OSIANDER Frankfurt - Skyline-Plaza | 44% |
| 68.7 km. | Mannheim, Kleiststraße, 2 | Bühl Hans Tabak Zeitschriften | 21% |
| 152.8 km. | Stuttgart, Rotebühlstraße, 42 | Fachbuch Krämer | 34% |
| 213.6 km. | Bielefeld, Herforder Straße, 17 | Möller Marcus Zeitschriften | 21% |
Befindet sich an der Adresse Frankenallee 71 -81
Das Unternehmen kann unter der Telefonnummer kontaktiert werden (069)21993000
Besitzer gab keine Öffnungszeiten an.
Der unfreundlichste Kunderservice den ich je erlebt habe. Seit Wochen erhalten wir die falsche Ausgabe. Auf 5 Anrufe (!) und 2 Emails wird einfach nicht reagiert. Wir kündigen jetzt
Abo-Falle und der schlechteste Kundenservice seit Vodafone Nicht nur, dass trotz anderslautender Absprachen mit dem Kundenservice der Frankfurter Rundschau ein Probeabo entgegen meinem ausdrücklichen Willen in einen Vollvertrag weitergeführt wurde und dieser Vertrag anschließend wegen Nichtanerkennung des Vertrages und konsequenterweise Nichtzahlung der Schaden für den Probeabonnenten durch Einschaltung eines Inkassounternehmens unverhältnismäßig in die Höhe getrieben wurde, war trotz... weiterlesen mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice und sogar der Geschäftsleitung niemals eine Antwort der Frankfurter Rundschau zu erhalten. Zuletzt habe ich heute eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife des Kundenservice gehangen, ohne dass ein Mitarbeiter das Gespräch angenommen hätte! Bei einigen Unternehmen ist es so offensichtlich, warum die finanzielleSchieflage entstanden ist, dass man sich fragt, welche Hintergründe es sein mögen, die zu so wenig Erkenntnissen führen![verkleinern]
Der Leserservice ist eine Katastrophe! Habe 4 x an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten den Abo-Service angerufen, um eine Urlaubs-Pause zu beantragen. Erst kam eine "Bitte warten"-Bandansage mit Dudelmusik, einige Minuten später "Bitte versuchen Sie es später nochmal, vielen Dank". Das ist eine ziemliche Unverschämtheit! Von "Service" kann da wohl keine Rede sein. Überlege jetzt mein Abo zu kündigen.
Abo hat nicht funktioniert - nach Kündigung falsche überhöhte Rechnung erhalten. Diese soll jetzt von der Rundschau storniert werden. Mal schauen ob das klappt.