Lucky Bike Dortmund

gute Beratung, freundliche Mitarbeitende, gute Qualität Preis/Leistungsverhältnis ist stimmig

Lucky Bike hat sich gut gemacht. Ich finde die Mitarbeiter sind höflich und freundlich und die wirken auch nicht eingebildet, wie in anderen Geschäften. Ich gebe 5 Sterne und noch mehr. Ich bin sehr zufrieden und vielen Dank für das gute Gespräch. Die Mitarbeiter geben alles. Top.

Ein ganz großes Lob an Lucky Bike in Dortmund! Von der Kundenfreundlichkeit, Beratung bis hin zum Service war alles bestens. Ein Lob an das gesamte Team. Ein besonderer Dank geht an Herrn Kruse, der uns bis zur Kaufentscheidung sehr nett und fachgerecht unterstützt hat. Nicht das HaPu vergessen. Wir kommen sehr gerne wieder! Liebe Grüße aus Fröndenberg

Am letzten Donnerstag war ich mit meinem Freund bei Lucky Bike um neue Räder anzuschaffen. Wir waren auf der Suche nach zwei Citybikes,

Der Verkauf ist in Ordnung, die Auswahl sehr groß. Aber sobald man dann im Anschluß einen Termin für einen Service oder eine Reparatur braucht, ist man aufgeschmissen. Mehr als 50 telefonische Versuche waren erfolglos. Auf eine Mail-Anfrage wurde ebenfalls überhaupt nicht reagiert. Hier lässt die Filiale sehr zu wünschen übrig.

Absolut empfehlenswert! Wir haben 10 Kinder- und JugendMTBs für unsere Schule gekauft. Differenzierte Beratung zur Auswahl, sehr freundliche und verlässliche Kommunikation mit dem Filialleiter T. Kruse und auch noch ein Top-Preis-Leistungsverhältnis. Wir sind begeistert!!!

Ich habe ein E-Bike und ein Mountain-Bike gekauft und bin mit Beratung und Kauf sehr zufrieden. Auch wenn ich zu Saisonzeiten mal warten muss, ist der Service top und die Mitarbeiter sehr freundlich.

Sorry ich. Mag die Wunderschönen Bewertungen nicht. Fakt ist, wenn man ein größeres Problem hat, hat man es bei der Firma. Zum Fall. DAs Rad besucht die Inspektion in der Filiale Dortmund. Bezahlt habe über 200 Euro. Fahr mir dem Rad los und nach keinen 2 Km reißt bei voller fahrt am Phönixseee die Kette und es ging zu Fuß zurück. Da wurde die Kette repariert und es ging wieder zurück nach Hause. Unterwegs merkte ich eine leichte Veränderung so eine Art leertritt. Ein paar Tage später... weiterlesen Angerufen vorbeigefahren und gesagt bekommen das etwas mit dem Motor wäre. Der ist jetzt schon 4 Wochen angeblich eingesendet. Auf Mails zum Stand der Bearbeitung kommt nur sehr schleppend bis gar nicht eine Rückmeldung. Also der Kauf damals war in Ordnung. Mit der ersten Reparatur / Inspecktion hat das über angefangen. Daher vor kauf auch mal den Support hinterfragen. Der Herrsteller sagte mir , dass eine Reparatur intern nur 3 Tage dauern darf. Auf die Herausgabe der Ticketnummer warte ich allerdings auch schon 3 Mails und 2 Wochen. Daher supporttechnisch ein reinfalll und ich hätte mir das Rad besser woanders gekauft. Augen auf nein Kauf und Support.[verkleinern]

Fahrrad wurde aus eine anderen Filiale auf meinen Wunsch nach Dortmund Geliefert. Es wurde ohne ...weiter auf Das Örtliche