Rinner Lars

Wir hatten in Chemnitz im MediaMarkt eine Kühl-Gefrierkombination gekauft. Diese Geräte sind ziemlich groß, mit 2 Metern Höhe und 60 x 60 cm im Quadrat Grundfläche (ohne Verpackung, dann wird es noch größer ) nicht gerade gut für den Transport im eigenen PKW geeignet. Wir hätten einen Anhänger verwenden können, vom liegend Transport dieser Kühlgeräte wurde uns jedoch abgeraten. Der MediaMarkt bietet Versandmöglichkeit an, für 39 € wird das Gerät geliefert, die Verpackung entfernt und... weiterlesen entsorgt sowie das Gerät am gewünschten Platz aufgestellt. Theoretisch. man hört ja immer wieder mal schlimme Sachen, was alles schief gehen kann. Praktisch lief der Transport für uns (fast) wie am Schnürchen ab. Der Zeitrahmen war auf einen Wochentag zwischen 8 und 12 Uhr abgesteckt. Der Verkäufer im MM meinte, die Spedition würde sich etwa 30 Minuten vor Ankunft melden. Was nicht geschah. Zum Glück kein Problem darstellte, denn wir waren ja zu Hause. Es klingelte irgendwann gegen 10 Uhr, zwei kräftige junge Männer standen an der Tür. Auf unsere erstaunte Frage, wieso sie nicht angerufen hätten, kam die Antwort - weil der Verkäufer dies nicht auf dem Auftrag vermerkt hatte. Die klärte der Fahrer dann gleich mal telefonisch ab. Es wäre nämlich für die Spediteure immer ärgerlich, wenn Abmachungen zwischen Markt und Kunde anders getroffen werden, als es bei ihnen auf dem Zettel steht. Nun aber ran an die Arbeit, der Kühlschrank wurde aus dem extra hohen Transporter geladen (tatsächlich Stehend-Transport) und bis in die dritte Etage getragen. Ohne das geringste Anecken ! Profis am Werk. In der Wohnung angekommen wurde die Verpackung entfernt und das Gerät an die vorgesehene Stelle gebracht. Das war es auch schon. Mit dem Hinweis, noch einige Stunden mit dem einschalten zu warten, damit sich die Kühlflüssigkeit "beruhigt", wurde sich verabschiedet , die Verpackung abtransportiert und der nächste Kunde angesteuert. Ein kleines Trinkgeld von uns fand guten Anklang bei den beiden freundlichen Herren.[verkleinern]