Kaufland Bonn

Hallo zunächst möchte ich erwähnen von mir gibt es keinen Stern. Sechs Selbstbedienungs kassen waren auf und in Zwei Kassen Arbeiteten Kassierer und Sechs Kassen waren nicht besetzt bei einer gut 30 Meter langen Schlange als ich dann das Personal an der Info drauf aufmerksam gemacht habe das wir uns immer noch in einer Pandemie befinden und die bitte zusätzlich noch Kassen öffnen sollen wird zwar ja gesagt aber trotzdem keine weiteren Kassen aufgemacht ich finde das Total verantwortungslos und eine absolute Frechheit das ist einfach Unprofessionell Ich hoffe das Ordnungsamt kriegt das Mal mit .Mfg.

Meine Frau und ich besuchten kürzlich das Kaufland in Bonn, jedoch wurde unsere Vorfreude auf das Einkaufserlebnis schnell getrübt. Der hygienische Zustand der Toiletten war schlichtweg entsetzend. Trotz anderslautender Bewertungen, kamen wir zu dem Schluss, dass solch ein Mangel an Sauberkeit inakzeptabel ist. Leider muss ich sagen, dass dies unser vierter und mit Sicherheit letzter Besuch in dieser Filiale war. Sauberkeit ist kein Luxus, sondern eine Grundvoraussetzung für jeden Geschäftsbetrieb, besonders aber für einen Lebensmittelmarkt.

Bei meinem letzten Besuch im Kaufland in Bonn war ich wieder einmal von der großen Auswahl und den frischen Produkten beeindruckt. Die Filiale auf der Oppelner Straße bietet eine beeindruckende Vielfalt an Lebensmitteln und Haushaltswaren, die alle Bedürfnisse abdecken1. Die Frische der Lebensmittel, insbesondere des Obstes und Gemüses, ist immer ein Highlight. Die Bedientheken für Wurst, Käse und Fleisch bieten hochwertige Produkte und der Service ist freundlich und kompetent. Auch die hauseigene Bäckerei überzeugt mit einer Auswahl an frischen Backwaren, die den Tag versüßen.

Kaufland ist wirklich günstig. Wird denn hier am Personal gespart? Ich sehe in der Obstabteilung öfter mal etwas gammeln. Auch verschimmeltes Obst mag ich nicht zum halben Preis kaufen. Ansonsten ist das Sortiment gut sortiert und es gibt wirklich eine sehr große Auswahl. Die Werbeversprechen kann Kaufland aber nicht einhalten. So sollte man eigentlich Geld zurückbekommen, wenn man an der Kasse länger wartet. Kaufland wirbt auf der Homepage noch immer damit. Als ich dort nachgefragt habe, war die Antwort, dass sie das wegen Corona nicht mehr machen. Anscheinend ist Corona eine Ausrede für alles geworden. Besonders viel los war dort eigentlich nicht. Ich habe dort nur eben lange gewartet.

Kaufland Bonn bietet teils sehr günstige wöchentliche Aktionspreise. Jedoch sind solche Angebote sehr häufig bereits am nächsten Tag restlos vergriffen. Erscheint man als Kunde daher bereits früh am ersten Angebotstag ist die Aktionsware oft noch gar nicht ausgepackt und in den Regalen zur Verfügung gestellt. Das ist dann ärgerlich, weil man später am gleichen Tag ein zweites Mal den Markt aufsuchen müsste.