GRAVIS Filiale Berlin Charlottenburg

Super nette Beratung, sehr hilfsbereit, sehr informativ, sehr freundlich.

Ich war heute mit meiner Frau in der Filiale Graves am Ernst Reuther Platz wegen einem Softwareproblem. Wir sind auch nach kurzer Wartezeit am Service von einem freundlichen Mitarbeiter begrüßt worden der sich auch mit unserem Problem befasst hat. Nach nur kurzer Zeit hatte er auch eine Lösung und wir konnten zufrieden die Filiale wieder verlassen. Vielen Dank noch mal dafür. Ich war schon einige Male in dieser Filiale und wurde jedes Mal freundlich, kompetent und zuvorkommend bedient.

Der Gravis Store am Ernst-Reuter-Platz ist ein großer (Apple) Store, der schön eingerichtet ist und einlädt zum Rumspielen und Gucken was einem so passen könnte. Auch die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit und können recht fix helfen das Problem zu lösen. Natürlich hat Gravis aber nicht nur Apple Geräte. Ein Besuch lohnt sich für Technikfreunde.

Mein MB Pro war dort zweimal in Reparatur. Jede Reparatur wurde schnell und sorgfältig ausgeführt. Die Mitarbeiter*innen gingen äußerst

Akku Tausch für knapp 30€, das Applezugeständnis nach dem letzten Update, das das Akku in ein lahmes Teil verwandelte. OK. Riesenaktion,

Der erste Mitarbeiter war sehr nett und entgegenkommend, hätte 5 Sterne verdient. Dann kam der andere, sein Vorgesetzter? Naja, er trat jedenfalls so auf, super unfreundlich, anmaßend, unwillig. Erst bei einer anderen Kundin, dann bei mir. Der Service am Ernst Reuter Platz? War eigentlich keiner, ich sollte zurück gerufen werden, passierte leider nicht. Also, wieder in die Warteschleife... Sucht euch lieber einen anderen Reparaturservice. Schlechter kann’s eigentlich nicht werden. Viel Erfolg.

Kompetent, hilfsbereit und zuvorkommend! Insbesondere die Mitarbeiter R. und N. waren jederzeit ansprechbar bei noch so schwierigen Aufgaben. Der Arbeitgeber kann stolz sein, solche Mitarbeiter zu haben. Jederzeit wieder gerne und sehr weiterzuempfehlen!

Ich bin mit meinen IT-Problemen bei Gravis immer am besten aufgehoben: professionell, schnell, freundlich und geduldig. Besonders Herr Willert ist für mich wie mein persönlicher IT-Problemlöser-Kollege :) Danke an Gravis und danke an Herrn Willert.

Super schnelle tolle Hilfe! Nur zu empfehlen!

Der Mitarbeiter bei GRAVIS hat gerade unser Home-Office gerettet ... Puh. Vielen Dank! Die persönliche Beratung direkt am Rechner ist und bleibt einfach das wichtigste. Selbst wenn es "nur" um die Aktivierung eines Microsoft Office Pakets geht, schafft Microsoft Helpline am Telefon nicht so viel...

Großer Laden, der zum Staunen einlädt. Wer sich dort die tollen Monitore und schicken apple Produkte anschaut muss nicht lange überlegen wenn es um den nächsten Geburtstagswunsch geht. Das Personal ist gut geschult und sehr hilfsbereit. Bevor ich meinen Mac hatte bin oft dort gewesen um mir die tollen Geräte anzuschauen.

Gravis am Tiergarten ist seit Jahren meine erste Adresse, was die Anschaffung von Apple-Geräten und Zubehör betrifft. Ich habe hier in all

Die bei der Telekom hinterlegte Tel- Nr von Gravis Berlin ist längst ungültig. Auch der Rückrufservice funktioniert garantiert nicht: Nach dem Satz "Sie werden verbunden!" ertönt ein rigoroses Besetztzeichen und man "fliegt" aus der Verbindung raus. Na Dankeschön, so nicht. NICHT EMPFEHLENSWERT!

Seit Jahren schon viele Geräte dort gekauft . Bin 99% zufrieden . Werde von fachkundigen jungen Leuten gut beraten . Beim Service, mit kleineren Problemen, wurde ich immer freundlich bedient Und die Problemchen gelöst. Danke dem Team !

Der offizielle Apple-Handler Berlins, bisher hat Apple noch keinen eigenen Store, vielleicht gibt es in Hartz-IV-City zu wenig potentielle Kunden für das sympatische "Start-Up" aus Kalifornien... Der Gravis-Store am Ernst-Reuter-Platz ist gross, hell, zweistöckig und hat einen kleinen Kaffee-Bereich für die Generation "latte macchiato", die ja die eigentliche Zielgruppe ist. Und wie schon im Apple-Store in München sollte man nicht mit zu detailreichen Fragen auf die Verkäufer losgehen, da stößt man schnell an deren Grenzen. Dafür sind sie aber immer freundlich und versuchen dann wenigsten einen kompetenteren Ansprechpartner aufzutreiben.