PORTALEUM Haustierkrematorium GmbH Berlin

Bin total entsetzt? Meine kleine Mietze starb, rief dort sofort an. In so einer Situation ist man verzweifelt und hofft con so einem Unternehmen auf Hilfe. Dort wurde mir gesagt, eine Abholung ist erst am nächsten Tag möglich. Das kann nicht sein! Rief den Rosenhof an, er holte meine Kleine sofort ab. Der Service ist einfach eine Katastrophe.

Nach 19 gemeinsamen Jahren musste ich mein Kätzchen einschläfern lassen. Die Mitarbeiter vom Portaleum haben sich sehr einfühlsam und zuverlässig um die Abholung und Rückführung gekümmert. Nun ist meine Tiffy in einem hübschen Herz aus Granit zu mir zurückgekommen. Ein sehr respektvoller Umgang sowohl mit dem verstorbenen Tier, als auch mit mir als Frauchen. Ich kann das Portaleum auf jeden Fall empfehlen.

Der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist überragend. Das Angebot dem Anlass entsprechend und sehr umfangreich. Die Preise sind erstaunlich moderat! Ich habe lange den Markt verglichen und die Entscheidung für Portaleum war goldrichtig, die hohen Erwartungen sogar übertroffen. Unbedingt zu empfehlen!

Als wir unseren Bexter am 19.11.2018 erlösen lassen mussten nach tollen 13 Jahre und ich im Vorfeld mich schon informiert hatte was passiert danach. Wir ware sehr zufrieden mit dem Portaleum. Alle ganz lieb und einfühlsam. Abholen alles sehr würdevoll. Er durfte in seinem Körbchen bleiben. Auch bei der Abholung ruhiger Raum, der mit Rosengeschmückt war, wo einem die Zeit die man baucht gelassen wurde. Wenn man seinem geliebten Haustier ein würdevolles Übertreten der Regenbogenbrücke geben kann, dann dort.

Wir sind (leider) zum zweiten Mal Kunde. Unser Tier wurde stets sehr sehr zeitnah vom Tierarzt abgeholt und in einer Einzeleinäscherung

Verständnisvolle Beratung und Umsetzung so wie möglich machung von Wünschen Wärmstens weiter zu empfehlen .

Zwar freundlicher Service und schönes Klima dort, als ich aber nach 1Woche telefonisch nachfragte, ob ich die Asche meines Hundes abholen könne( ich wurde darüber nicht informiert), hiess es, sie hätten mir eine E-Mail geschickt. 1.Lüge, denn sie hatten meine E_Mail Adresse nicht. 2.Lüge: ich wäre telefonisch informiert worden. Stimmt nicht! Keine Entschuldigung. Scheiss Service . Wie soll man da noch Vertrauen haben? Nie wieder!!!!!!

Das war vom ersten Telefonat bis zur Übergabe der Urne eine einfühlsame, verständnisvolle und kompetente Beratung und Betreuung. Das ist die einzige Tierbestattung mit einem eigenen Krematorium in Berlin. Kremierungen sind 24 Stunden am Tag möglich und man kann die Asche in einer Urne sofort wieder mit nach Hause nehmen! Toller Service - auf jeden Fall zu empfehlen!!

Leider hat uns unser geliebtes Haustier verlassen. Die Frage nach dem was nun stellte sich sofort mit anschließender Internet-Recherche.

Sehr freundlich und einfühlsam würde es weiterempfehlen . Vielen Dank

Sehr zu empfehlen für alle Tierliebhaber. Sehr einfühlsam und alles mit großer Ruhe und Professionalität. Das ist Dienstleistung wie man sich das wünscht, von Anfang bis Ende!!

Wir waren sehr zufrieden, sehr nett am Telefon und die Abholung unserer Maus ging sehr schnell. Der Junge Mann war sehr einfühlsam und hat uns Zeit gelassen uns zu verabschieden. Der Preis für die Einzeleinäscherung ist auf den ersten Blick teuer aber im Gegensatz zu anderen moderat aber das war mir meine Maus wert. Sehr nett am Telefon und überhaupt nicht aufdringlich also so wie man es in diesem Moment braucht. Einen Dank nochmal an den Jungen Mann der unsere Püppi so würdevoll abgeholt hat

Wir haben dort ganz verzweifelt angerufen, weil wir aus dem Krematorium Tierhimmel mit unserem toten Hund geflohen sind. Ein fürchterlich

Wir haben für unsere Hündin eine Urne bestellt. Die Urne ist schön, aber das man uns viel Freude damit wünscht? Unangemessen. Das Krematorium in Wesel war da sehr viel einfühlsamer