A.T.U Auto-Teile Unger GmbH & Co. KG

Ich habe den kostenlosen Lichttest in Anspruch genommen. Termin online, Fahrzeugabgabe mit Wartezeit von 15 min. Ich habe auf das Fahrzeug dann 1:40h gewartet, davon 40min weil der Mechaniker nicht Bescheid gab, das er fertig ist. Am nächsten Tag dann zur KÜS, Hauptuntersuchung wurde durchgeführt und der linke Hauptscheinwerfer wurde freundlicherweise richtig eingestellt. Den Zeitaufwand für den Lichttest bei ATU hätte ich mir sparen können, der war zwar kostenlos aber auch umsonst.

Auto musste überprüft werden, wurde korrekt und schnell gemacht, hat alles wunderbar gepasst, kein problem. Preis war okay, Leute waren freundlich and professionell.

Tolle Auswahl und sehr faire Preise.

Parkplatz Abzocke mit 30,- Euro Strafe für 3 Minuten parken. Wollte vor Ort einen weiteren Termin vereinbaren und habe das kleine Schild am Eingang nicht gesehen. Der Parkplatz der Autowerkstatt wird verpachtet an eine Fremdfirma, die die Kunden richtig abzieht. Große Frechheit! Sehr Kunden unfreundlich.

Zum X-ten Mal sollte ich bei meinem Kumpel die Sommerreifen raufziehen. Darf ja alles nichts kosten, also wird es seit eh auf der Straße von Sommer auf Winter und später wieder zurück gewechselt. Wagenheber haben wir, Schraubenschlüssel auch. Hat immer gut geklappt. Nun war es im Frühjahr dieses Jahres mal wieder soweit. Wagen aufgebockt, Muttern gelöst und runter mit den Rädern. So einfach war es diesmal aber leider nicht, es ging nämlich gar nicht. Die Stahlfelgen waren mal wieder an der... weiterlesen Hinterachse festgebacken. Das Problem hatten wir schon letztes Jahr, damals konnten wir aber mit Gewalt und Tricks, die Dinger runternehmen. Und im letzten Herbst hatten wir auch Kupferpaste aufgetragen, damit dass nicht wieder passiert. Es passierte aber und nun hatte ich die Schnauze voll, mein Kumpel aber auch. Das Gekrampfe macht keinen Spaß. Das ist ein Kraftaufwand, diese Räder runterzukloppen (teils liegt man da unter dem Auto). Diesmal mussten wir eine Werkstatt aufsuchen und kamen hierher. Der Herr im Laden schickte uns bei einem Herren, der hier wohl der Meister war, in die Werkstatt. Der Werkstattmeister meinte, das sei alles gar kein Problem. In anderthalb Stunden könnten wir das Auto wieder abholen. Vorsichtshalber liess sich der Meister noch die Handynummer von meinem Kumpel geben. Und wir verschwanden in einem Imbiss in der Nähe. Nach einer Stunde klingelte das Handy und der Meister meinte, die Bremsbacken müssten auch getauscht werden.Das wäre noch nicht akut aber besser werden diese Bremsen von allein auch nicht. Da es dort gerade eine Sonderaktion gab, fiel das auch gar nicht teuer aus. Mein Kumpel sagte zu und eine weitere Stunde später konnten wir das Auto wieder abholen. Mein Kumpel bezahlte für Alles (Reifen tauschen und die Bremsen machen) knapp 70€). Der Meister erklärte noch einiges und wir waren mehr als zufrieden. Eine Werkstatt ist nur so gut, wie die Leute, die in ihr arbeiten. Der Meister war hier die beste Werbung..[verkleinern]

Guer Service, keine langen Wartezeiten, gute Fachleute,

Im Laufe verschiedener Anlässe im Laufe der Jahre........ unterschiedliche Eindrücke........ eine Arbeit sollte kostenpflichtig ausgeführt

super nettes Personal. sehr hilfsbereit und immer freundlich. auch wenn man ständig Fragen stellt, man gibt gerne Antwort und gibt Tipps. alle nett, besonders BEN

Unfassbar unprofessionelle Filiale. Als jahrelange, stets zufriedene Kundin, wurde ich, nach einer Beschwerde meinerseits über das

An drei verschiedenen Terminen gingen diverse Dinge schief. Das Beschwerdemanagement verdient gar nicht erst den Namen, da sich global mit Corona für das eigene Unvermögen entschuldigt wird. Schlechter Stil und schlechter Service.

Da meine übliche Werkstatt im Urlaub war brachte ich meinen PKW in diese A.T.U. Filiale um eine Voruntersuchung die HU machen zu lassen.