Autohaus Royal GmbH

Hallo zusammen,wir waren in Schönefeld in diesem Autohaus? ... In einem Parkhaus 8.Etage am Flughafen BER. Das zu finden war schon mal nicht so einfach,zumal der Verkäufer es auch nicht für nötig hält auf Tel.Anruf zurück zu rufen. Das Auto ein DB 350 Kombi sollte 39.000 Euro kosten Bj.2017 ,80.000 km. Im Autohaus... schlechter Kontakt zu Verkäufer hat nur telefoniert trotz Termin. Das Auto total verschmutzt und nicht für Verkauf vorbereitet. Leider waren die Bilder über das Autohaus und das Auto wohl Fake bei Mobile.de. Nach 10 Minuten haben wir abgebrochen und sind ins Hotel gefahren Können wir nur abraten!!!

Wir haben uns vor 2 Wochen einen sehr schicken Audi gekauft. Herr Yazibagi hat uns dabei bestens beraten. Auch die komplette terminliche Abstimmung von der Vorstellung des Fahrzeuges, über die Vorbereitung zur Fahrzeuganmeldung und abschließend die Abholung war einfach richtig gut. Unser Bewertung lautet deshalb, in diesen Autohaus mit solch einen kompetenten Verkäufer, ist man gut beraten auch iwieder ein Auto zu kaufen.

Wir sind Händler in Frankreich und kaufen in Deutschland mehr als 3000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir haben für einen unserer Kunden eine Mercedes V-Klasse bestellt, die unsere Kriterien erfüllt. Wie üblich haben wir nach dem Zustand des Fahrzeugs gefragt und gefragt, was noch für die Arbeit am Fahrzeug benötigt wird. Nichts nach Angaben des Verkäufers. Das Fahrzeug kam an und wir hatten 1000 € Lack, die Reifen waren zu 70% abgenutzt und zwei gestohlen. 780 €. Die Bremsen waren am Ende. 400 €. Die... weiterlesen Windschutzscheibe hat einen Steinschlag. 1200 €. Außerdem funktionierten 2 Kameras des 360 ° -Systems nicht. Kosten 1870 €. Die Werbung zeigte eine elektrische Anhängerkupplung, aber nichts bei der Ankunft. Kostet 1400 € als Zubehör. Der Verkäufer antwortete, dass dies nur ein Angebot sei. Es gibt jedoch keine elektrische Anhängerkupplung als Zubehör und das Angebot gibt keinen Preis für diesen Service an. Diese Anhängerkupplung befindet sich in der Ausstattungsliste. Danach keine Antwort von ihm.Wir haben ca. 6600€ extras Kosten. Dieser Verkäufer ist kein ehrlicher Mann und ich rate von ihm ab. Wir gehen vor Gericht.[verkleinern]

Ich habe Ende April eine A Klasse von Mercedes Benz gekauft. Das Fahrzeug hatte 2 kleine Kratzer

Bis zum Vertragsabschluss lief alles perfekt. Der vereinbarte Übergabetermin wurde vergessen. Die mitgekauften Winterräder passten nicht zu dem Fahrzeug und sollten nachgeliefert werden. Ich warte jetzt die 3. Woche darauf. Es kommt keine Info vom Autohaus dazu. Das Auto wurde kurz vor Feierabend vor die Schranke gefahren und der Schlüssel übergeben. Mehr nicht. Durch einen bei Übergabe schon vorhandenen Kabelbruch, kamen keine Töne aus den Lautsprechern. Für die Reparatur wurden 120 €... weiterlesen freigegeben und von mir ausgelegt. Auf die Erstattung des Geldes warte ich nun auch schon über eine Woche. Es kann immer mal was passieren, aber Service sieht anders aus. Es ist kein Bemühen erkennbar Fehler auszubessern.[verkleinern]

Ich habe dort im Januar ein Fahrzeug gekauft. Nachdem ich über 600 km entfernt wohne habe ich mir

Première expérience d'achat en Allemagne et première expérience d'achat par internet. Double succès. Tomber sur la voiture de mes rêves et sur un vendeur très professionnel. Yves Biozet. Au total : la voiture, le transport à Nice, le transport à Bastia, les plaques provisoires, l'assurance pour 1 mois et les honoraires me sont revenus moins cher que l'achat en France. Et tout etait conforme.N'hésitez pas à acheter chez Autuhaus-Royal et vous adresser à Yves Boizer si vous êtes francophone. Richard ( France -Bastia)

Nicht zu empfehlen, positive bewertungen werden gekauft....nur ärger mit dem autohaus...

Ich bin durch viele Portale auf das Autohaus Royal gestossen und nicht enttäuscht worden. Im

Finger weg, nicht vorhanden, Bordcomputer abgestürzt, keinerlei hinweise auf irgend ein Service. Nein

Ich war sehr zufrieden. Vor allem mit Herrn Petkovic. Er hat uns Super beraten. Vielen dank Ivo Petkovic

Ich beschreibe den Autokauf kurz. Herr Przetak hat sich viel Zeit genommen u. uns den Mazda 3

Gern wollen wir unsere guten Erfahrungen mit dem Autohaus Royal in Berlin mitteilen. Wir hatten einen kurzfristigen Termin zur Besichtigung eines Audi A3 gemacht. Meine Frau wollte wegen der umfangreichen Ausstattung unbedingt diesen, obwohl zwischen uns und dem Auto über 600 km Wegstrecke liegen. Nun gut. Wir wurden am Eingang nett von einer jungen Dame empfangen, die uns mit dem Hinweis auf leckeren Kaffee bat, im Wartebereich kurz Platz zu nehmen. Unser Verkäufer hatte alles gut vorbereitet.... weiterlesen Innerhalb von 10 Minuten wurden wir zum Auto geleitet und konnten mit der Probefahrt beginnen. Super. Schnell wurden wir uns dann auch einig. Gestern haben wir das Auto abgeholt. Alles bestens. Herzlichen Dank an das komplette Team. Ihre Familie Schmauch[verkleinern]

Danke für die gute Beratung und Betreuung bis zur Fahrzeugübergabe. Unser besonderer Dank geht an Frau Bil. Sie spricht auch meine Muttersprache. So gab es keine Unstimmigkeiten. Liebe Grüße aus Haldensleben nach Berlin - Magdalena

Nicht zu empfehlen Mein erster Eindruck war neutral habe mich von einem Mitarbeiter beraten lassen wir haben uns 4 Fahrzeuge angesehen und die Preise verglichen alle Fahrzeuge hatten eine Gemeinsamkeit sie waren alle Unfall Fahrzeuge. Auf der Internetseite als Unfallfrei deklariert. Was mich stutzig gemacht hat also habe ich den Verkäufer nochmals angerufen und dies erwähnt. Ich würde jeden Käufer dazu raten vor dem Autokauf die 100€ fürs Dekra zu investieren. Das sollte man generell machen. Für mich jedenfalls hat es sich hier erledigt

Mich betreute beim Kauf Herr Robin Langhammer. Ein überaus kompetenter, freundlicher und fähiger

auto war schmutziger als bei der besichtigung ,verkäufer heukeshoven ," die reiniger bekommen ja nicht viel geld " komische begründung ,mechanische feststellbremse ohne funktion ,trotz neuen tüv ,ein schelm der böses vermutet ,wer ein auto ohne service ,und in technisch fragwürdigem zustand sucht ist hier richtig

Hallo, also ich bin stolzer Besitzer von einem Q5. Autohaus und Verkäufer sehr freundlich und haben

Jemandem, dem Seriosität, Integrität und Kundenservice wichtig ist, der sollte lieber einen großen Bogen um diesen Laden machen. 2 Wochen bis die Finanzierung ordentlich angefragt und bearbeitet wurde. Nach 2 weiteren Wochen war das KFZ beim TüV angemeldet, was allerdings nicht heisst, dass der TüV nun fertig ist. Zwischen durch wird man vertröstet, angelogen, ignoriert oder für komplett bescheuert verkauft. Also ich habe es in keinem Unternehmen erlebt, dass man dem Kunden aus... weiterlesen Datenschutzgründen keine Auskunft über den Stand geben kann. Mal ist der Verkäufer nicht da, dann im Urlaub, dann hat er keine Zeit, dann möchte er sich zurück melden, was im übrigen zu 99% nicht passiert, dann muss auf einmal der Kaufvertrag neu gemacht werden, dann gibt es keinen 2. Schlüssel, obwohl ein Mitarbeiter mit dem 2. Schlüssel über den Hof rennt, um das bereits gekaufte Fahrzeug, was in 2 Tagen übergeben werden sollte, auf einen Schotterparkplatz zu fahren. Dann entschuldigt man sich für Verzögerungen, in dem man dem Kunden die Schuld gibt, nicht die korrekten Unterlagen zu haben, obwohl diese regelmäßig unverzüglich bereitgestellt wurden. Inzwischen sind seit der Anzahlung 20 Tage vergangen und die Kennzeichenreservierung musste zum 2. Mal erneuert werden, denn diese sind in meinem Zulassungsbezirk nur 14 Tage gültig. Mir wäre es auch neu, dass man mein Fahrzeug in Berlin, trotz abweichenden Bezirk anmelden könnte. Kurz und Knapp könnte man sagen, es ist Vorsicht geboten. Katastrophal...[verkleinern]

Wir sind Händler in Frankreich und kaufen in Deutschland mehr als 3000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir

Meine Frau und ich haben vor Kurzem einen 5er BMW gekauft. Beratung und Betreuung waren rundherum positiv. Die Wartezeit wird mit Kaffeespezialitäten oder Wasser verkürzt. Einen besonderen Dank möchten wir Herrn Komat sagen, der sich richtig um uns bemüht hat und geduldig unsere vielen Fragen "ertragen" hat. Viel Erfolg wünschen wir ihm und dem gesamten Team. Liebe Grüße aus Brandenburg.

Das Autohaus Royal überzeugt mit seriösem Auftreten. Die Verkäufer sind sehr engagiert und kümmern sich zügig um die Kundenanfragen/Kundenbedürfnisse. Zudem überzeugt die Vielfalt an hochwertigen Fahrzeugen zu einem fairen Preis. Man kann das Autohaus Royal mit guten Gewissen zum Kauf eines schönen Wagens empfehlen.

Ich habe mir in diesem Autohaus im Mai 2016 einen S 500 (Bj. 12/06) gekauft und wurde freundlich

Wir haben dort vor paar Monaten auch ein Auto gekauft.Mängel wurden nicht beseitigt.Dem Verkäufer war es egal"Das ist nicht meine Aufgabe"

Ich habe gute Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht. Hatte vielleicht auch ein wenig Glück, einen erfahrenen Verkäufer abbekommen zu haben. Die Wartezeit war zwar ein wenig lang, die Beratung aber wirklich top. Die Probefahrt wurde schnell organisiert. Ein Satz Winterreifen gab es für einen schmalen Taler extra. Klare Weiterempfehlung.

.. . und bei einem C 300 Coupé habe ich "angebissen". Nach kurzer Wartezeit (bei einem Milchkaffee

Gute Qualität der Autos, gute Angebote und freundliches Personal.