Aral Tankstelle

ich kann nur sagen , die aral ist echt top zwar etwas teurer als die anderen aber dafür ist das Getränke und essens angebot echt super und vielfälltig ,das Personal ist recht freundlich ,das Paybacksystem ist ne tolle sache auch zu kombinieren mit der Autowäsche naja zum service kann man nur sagen hier ist man richtig

immer wieder gerne, top service, freundlich und hilfsbereit

Tanke ist meist zu teuer

Die beste Tankstelle mit den freundlichsten Arbeitern der welt

Am 2.9.16 bin ich mit meinem Peugeot durch die Waschanlage gefahren. Unmittelbar nach dem Waschen habe ich gesehen, dass der Spiegel auf der Fahrerseite beschädigt war und quasi lose nur an den Leitungen herunter hing. Als ich die Mitarbeiter darauf ansprach, wirkten Sie ziemlich planlos. Sie hatten keine Schadensmeldung parat und wir mussten den Schaden durch ein handgeschrieben Brief aufnehmen. Es wirkte alles sehr unprofessionell. Da das Auto nicht mehr fahrtüchtig war, musste ich den... weiterlesen Schaden zügig selber beheben und die entstandenen Kosten übernehmen. Nach mehrmaliger Meldung bei Aral, für den Schaden aufzukommen, habe ich bis jetzt keine Rückmeldung in jeglicher Form erhalten. Das zeugt weder von Professionalität noch von guten Service, oder dem Nachkommen der eigenen Verantwortung.[verkleinern]

So eine unfreundliche Mitarbeiterin habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt!!!! Sehr schade... Tanke und wasche regelmäßig mein Fahrzeug bei Aral. Jetzt werde ich das aus Prinzip nicht mehr machen. Schade!

EXTREM UNFREUNDLICHES PERSONAL. War kurz am Abend da um mir ein Getränk zu holen, stand an der Kasse an und die Körpersprache der älteren Dame entsprach genau (entschuldige das ich existiere) packte das Getränk auf den Tresen in der (normalen) Erwartung das die ältere Dame das Getränk auch irgendwann Einscannt und mir den Betrag des zu kaufenden Produktes nennt. Fehlanzeige! Statt dessen gab es nur einen müden ins nichts starrenden leeren Blick mit der anschließenden Verweigerung mir das... weiterlesen Getränk zu verkaufen und der belehrenden Aufforderung wie ich sie zu begrüßen hätte und wie ich mich ihr gegenüber hinzustellen hätte und mein Mobiltelefon was ich in der Hand hielt zur Seite zu packen sonst gäbe es kein Getränk. Das Gespräch mit der Dame vollkommen als unnötig betrachtet verließ ich die Tankstelle nun wieder ohne das Getränk und werde diese Tankstelle um jeden Preis meiden. Man erkennt das die Betreiber der Tankstelle diese Tankstelle wahrscheinlich als Hobby betreiben und nicht besonders ernst nehmen, was sich an dem verhalten der älteren Frau wieder spiegelt die in dieser Tankstelle bestimmt wer etwas kaufen kann und wer nicht. Kundenfreundlichkeit diesen Begriff kennt man hier nicht sondern eher Maximales desinterrese und Kundenfeindlichkeit.[verkleinern]