Balayi Magazasi oHG

Auch ich habe schreckliche Erfahrungen in diesem Geschäft gemacht. Das kleid habe ich auf einer Messe entdeckt und angezahlt. Dort wurde mir zugesichert alle Zahlungen seien enthalten (1500€). Der Termin zur Änderung war natürlich eine weile danach und dann habe ich erfahren, dass eben nicht die Änderungskosten enthalten waren. Es sollten erneut 300-400€ dazukommen. Ganz abgesehen, dass jedes Kinkerlitzchen raufgeschlagen wurde.Als Dienstleister sind sie in der Pflicht ihre Kunden aufzuklären.... weiterlesen Alles andere ist mega unprofessionell wie scheinbar alles hier!!! Mega unfreundlich wurde ich abgefertig das wäre ja mein Problem. Es stände Os für ohne Swervice darauf, was mir als laie natürlich wenig sagt zumal ja eine komplett andere irreführende Ansage kam, vorab. Blöd gelaufen. dieser Laden hat mir meine Hochzeits-Vorbereitungen dermaßend vermießt, unfreundliches arrogantes Personal was teils absolut nicht für diese Brache geeignet ist. Chef meckert offen auf türkisch dort herum... wenn ich eins empfehlen kann dann: Machte ein riesen bogen um dieses Geschäft und geht dorthin wo der Kunde noch gern gesehen ist. Der eine Stern ist für die einzige nette und kompetente frau in diesem laden, der ich begegnet bin: die Schneiderin Emine! Die höhe war noch das ich am letzten tag vor meiner hochzeit das kleid abholen konnte weil es ja ull andere Termine gäbe! da durfte ich dann zu guter letzt noch einmal insgesamt knapp 2 Stunden warten... Die reinste Katastrophe ehrlich.[verkleinern]

Beim ersten Besuch ist mir bereits aufgefallen das die Teppische im Verkaufsbereich mit Fusseln bedenkt waren. Kann ja mal vorkommen, dachte ich. Die Verkäuferin hat mir ein Kleid schmackhaft, in dem sie mir versprochen hat, dass das Kleid passend geändert wird ohne Mehrkosten. Eine Anzahlung von der hälfte des Kaufpreises musste ich bezahlen. Bei dem ersten Änderungstermin waren auch die Umkleidkabinen nicht sauber. Es wird anscheinend selten staubgesaugt. Als ich der Schneiderin meine... weiterlesen Änderungswünsche mitteilte, wollte sie mir einreden, dass das Kleid so sitzen müsste, die Ärmel waren zu lang, Coursage an der Brust zu weit. Als ich das Kleid am Liebsten nicht mehr wollte, sagte mir die Chefin des Ladens, dass ich das Kleid ja schon völlig durchgeschwitzt habe. Somit kein Umstausch mehr möglich sei. Außerdem, hätte ich laut Rechnung (Kleingedrucktes) nur 2 Wochen nach Anzahlung Zeit vom Kauf zurückzutreten. Mein erster Änderungstermin lag aber 2 Monate später. Der Kauf meines Brautkleides war ein Alptraum. Wenn ihr euch diesen ersparen wollt, geht lieber woanders hin.[verkleinern]

Freundlicher Empfang, tolle große Kabine mit Getränken und Süßigkeiten. Von Anfang an klare Informationen und nette Beratung für mich als völlige Anfängerin. Die Auswahl ist riesig, hier findet jeder was. Es wurde sich viel Zeit genommen für mich und meine zwei Begleitungen, ebenso wurde mir viel erklärt und gezeigt. Ich habe mein Traumkleid gefunden und kann den Umgang und die Herzlichkeit nur weiterempfehlen. Auch die besprochen Schneiderei arbeiten wurden perfekt umgesetzt. Dafür möchte ich mich bei der Lieben Sahar ganz herzlich bedanken.

Sehr freundliche Mitarbeiter und die riesen Auswahl war extra Klasse!

Super, bin sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank an Nalan und Emine.

Nicht empfehlenswert!

Es ist mit Abstand der beste Brautladen in ganz Berlin, ich habe nicht nur mein Kleid dort gekauft sondern den Anzug meines Mannes und die Kleider meiner Kinder gleich mit. Und der Chef hat mir einen super und unschlagbaren Preis genannt, wo ich nichts als zusagen konnte. Der Service war spitze, die Atmosphäre familiär und vertraut. Die ein oder andere Champanger Flasche wurde uns geöffnet. Ich liebe diesen store und würde ihn zu 1000% weiterempfehlen und empfehle ihn auch immer wieder. Die ganzen newcomer auf dem Markt können nicht mithalten. DANKE

die verkäufer sind leider völlig überfordert mit absprachen und bestellungen. termintreue klappt überhaupt nicht. und insgesamt der schlechteste service, den ich je erlebt habe.

Katastrophe. Das Geld wird einem bei der ersten Begegnung aus der Tasche gezogen. Schnell soll man den Kaufvertrag unterschreiben, danach seid ihr gefangen in den ihren AGBs. Die Frauen, die euch beraten sind super nett, der Chef (oder auch nicht Chef), ist ein Unmensch. Sein Ton und schon sein Auftreten ist so unsympathisch. Die Chefin (oder auch Buchhalterin), Frau Y. Ist die Krönung. Sie hat keine Argumente, lässt einen nicht ausreden und hat null Plan. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen, da sie nur am Tag, wo ihr den Kaufvertrag unterschreibt nett sind, alles danach ist die reinste Hölle. Wir werden rechtliche Schritte einleiten. Nie wieder...

Habe ein Hochzeitskleid anprobiert, da es mir gefallen hat, ich es aber gerne meiner Mutter zeigen wollte und an dem Tag alleine unterwegs war, sagte man mir den reduzierten Preis könne man mir nur sichern, wenn ich 200€ Reservierungsgebühr hinterlegen würde. Ich hatte mich nicht für das Kleid entschieden, sondern wollte es lediglich nur nochmal im Beisein meiner Mutter anprobieren! Eine Woche später wurden über eine Rabbattaktion alle Kleider aus dem Jahr runtergesetzt und das ist mir leider... weiterlesen erst aufgefallen als ich den Laden verlassen habe und auf der Website geschaut habe. Im Laden wurde mir kein Wort dazu gesagt! Als corona bedingt meine Hochzeit dann ausgefallen ist, meinte man, man könne mir nur einen Gutschein austellen. Was ich mit einem 200€ Gutschein soll wenn ich nicht heirate darauf antwortete man mir am Telefon, ich könne in den Laden kommen und versuchen den an eine Kundin zu verkaufen. Einfach nur lächerlich, die Schuhe und der Schmuck haben die billigste Qualität, sind also nicht mal 50€ wert. Kann jedem nur von dem Laden abraten, die sind nur auf Profit aus und mir erscheint da so ziemlich alles willkürlich![verkleinern]